Самая большая проблема web-дизайна в нашей стране связана с тем, что возможности Интернета используются очень слабо, а о многих достижениях, которые во всем мире уже распространены и приносят прибыль, здесь мало кто знает. Послушав своих иностранных коллег, руководители предприятий начинают понимать, что им просто необходимо представительство в интернет, но они даже не знают, что такое Интернет. Некоторые белорусские компании (например, известный всем "БелКосмекс") заказали сайт, даже не подключаясь к мировой сети.

   То, что о возможностях Интернета у нас известно не всем, сразу становится ясным, когда web-дизайнер начинает искать клиентов в Беларуси. Удобная форма заказов непосредственно через Интернет не пользуется спросом, несмотря на большую посещаемость сайтов студий web-дизайна (для нашей страны 20-30 посещений в день - это много). Арт-директор дизайн студии Ред График (www.redgraphic.com) Сергей Осипов признается, что единственным способом получить заказ от белорусской фирмы является личное общение. В то же время связь с иностранными клиентами осуществляется преимущественно с помощью Интернета и электронной почты.

   Web-дизайн - это не только способ зарабатывания денег, это искусство, требующее знания художественных основ, а также психологии пользователя Интернета. А потому отношение к web-дизайну, несмотря на кажущуюся его доступность, должно быть очень серьезным. Диковинность Интернета дает возможность вводить в заблуждение клиентов, выдавая за качественный продукт непрофессиональные попытки постичь художественные азы. Мало кто понимает, что доверить дилетанту заниматься web-дизайном - значит способствовать засорению Интернета, который и без того переполнен тупиковыми ссылками и бездарно сделанными страницами. Не каждый заказчик хорошо представляет себе, что стоит не только занять определенное место на одном из серверов, но и провести работу по продвижению сайта (хотя бы зарегистрировать его на основных поисковых системах), а также использовать возможность постоянного обновления информации. Сделать все так, чтобы получить реальные результаты от интернет представительства, может только профессионал.

   Профессионалы убеждают, что с помощью представительства в интернет можно значительно продвинуть бизнес, подняв репутацию фирмы и обеспечив ей рекламу, если это необходимо, в том числе для иностранных клиентов. Уже есть примеры белорусских сайтов, которые являются самоокупаемыми. Например, интересный проект Wargaming.net, ориентированный на иностранного пользователя и рассказывающий о военной технике, зарабатывает сам на себя и в будущем, если его популярность по-прежнему будет расти, сможет приносить прибыль своим создателям. Желание заработать денег новым, все еще экзотическим способом привлекает множество людей в сферу web-дизайна. Сюда могут попадать программисты, художники, обыкновенные пользователи, студенты, профессиональные дизайнеры и целые творческие коллективы. Доступность этого ремесла (я намеренно не говорю "искусства") исходит из появления многочиленных компьютерных приложений, которые имеют удобный интерфейс и скрывают сложности программирования за стандартным набором уже написанных тегов на языках HTML, Java, Dynamic HTML, сводя web-дизайн к простому нажатию нескольких клавиш. Все другие программы, напрямую с web-дизайном не связанные, имеют специальную функцию - импорт в HTML, обещающую перекодировать все, что вы кропотливо набирали в Word и рисовали в Corel Draw. Не обольщайтесь, потому что полученную с помощью этих манипуляций страницу вы вряд ли признаете своим творением. Самый известный российский web-дизайнер Артемий Лебедев (www.tema.ru) отмечает, что западный дизайнер - это человек, который потратил несколько тысяч долларов на программное обеспечение и несколько тысяч долларов на обучение. У нас программы распространяются нелегально, а потому, чтобы сделаться web-дизайнером можно затратить минимум средств

   Профессиональный дизайнер Сергей Осипов, ссылаясь на это наблюдение, очень обеспокоен общим уровнем профессионализма, который демонстрирует нам Интернет Беларуси. По его мнению, здесь web-дизайнер находится в постоянном страхе, что дешевые услуги начинающих пользователей - энтузиастов, которые согласны даром сделать и разместить сайт, победят настоящее качество. Сам Осипов всегда готов поделиться опытом с начинающими, публикуя статьи в специализированных журналах и участвуя в семинарах на темы дизайна. Более того, арт-директор Ред График не боится конкуренции с западными коллегами, потому что иностранный профессиональный web-дизайн стоит очень дорого. Белорусские специалисты, помимо скромных запросов, обладают еще светлыми головами, прямо-таки полными свежих идей, и готовностью работать в условиях, немыслимых для западного дизайнера. Уже прошло то время, когда "мирное слово "дизайнер" казалось сомнительным неологизмом" - с радостью процитируем Виктора Пелевина и расскажем тем, кто о них еще не знает, о белорусских мастерах, которые очень изобретательны и могут предложить даже более оригинальные проекты, чем западные коллеги.

   Наиболее успешными здесь оказываются дизайн студии, возникающие на базе давно существующих рекламных фирм и параллельно занимающиеся дизайном печатной продукции. В этом случае мы можем рассчитывать на профессионалов со стажем работы в области дизайна, которые применяют свой опыт, учитывая особенности электронных носителей. В белорусском web-сервисе иллюстрацией этому могут послужить хорошо узнаваемые сайты "Интерлинии" (www.interlinia.com.by), среди них: электронный вариант газеты "Свободные новости", виртуальный дизайнерский турнир "Пузо", хорошо известный за пределами нашего Интернет-пространства, и проекты на сайте самой студии -"il-кафе", "Факультатив". В этих работах сразу привлекает тщательный подход к визуальному ряду, идеальная проработка сложной графики и остроумные идеи, наполняющие сайт интересным содержанием. Еще один пример - дизайн студия "Ред График", уже 7 лет работающая в области дизайна и полтора года - дизайна web-страниц. Без лишней скромности ее сотрудники говорят: "Мы делаем красивые сайты". Кроме доставляемого удовольствия от тонкого и всегда особенного визуального дизайна, работы этой дизайн студии помогут сразу определить индивидуальный характер владельца сайта. Дизайнеры позаботятся о том, чтобы идея и концепция фирмы-заказчика легко узнавалась. Они стремятся к целостности восприятия, предлагая уникальную возможность разработать фирменный стиль, который будет сквозить во всем: от визитных карточек и конвертов до дизайна Главной страницы представительства в Интернете.

   Открытый Контакт Дизайн Студия (www.okds.open.by) работает несколько иначе. Создавая преимущественно электронные проекты, дизайнеры уделяют большее внимание динамике и "начинке" сайта. Сайты ОКДС скорее содержательны, чем эстетичны. Среди работ дизайн студии: поисковая система по белорусским ресурсам (www.09.open.by), ежедневная газета "Оpen.by", сайт компании Volvo. Графика здесь функциональна и имеет приобретает в основном информативный характер, создана без лишних украшательств, но очень аккуратно. Вам не придется разгадывать вензеля и логотипы, потому что они всегда дополнены лаконичным текстом. Некоторые дизайнеры, ратуя за повышение уровня всего Интернета Беларуси, предлагают на своих сайтах советы по web-дизайну, считая, что делиться опытом нужно и полезно для всех. Целый учебник советов на сервер "Network Systems" (www.nsys.by), хорошее руководство по созданию страниц на сайте студии дизайна "Варан" (www.kv.minsk.by/varan). Там же есть очень интересный раздел под названием "Поле брани", где дизайнеры "Варана" предлагают присылать ссылки на страницы для конструктивной и едкой критики. (Не знаю, насколько эта дизайн студия компетентна в вопросах web-дизайна, чтобы предоставлять такого рода услуги, но сами ребята правильно замечают, что даже отрицательные отзывы о сайтах могут послужить хорошей рекламой и способом раскрутки начинающих сайтов).

   Между белорусскими дизайнерами как таковой конкуренции не существует. Напротив, они стараются поддерживать связь между собой, обмениваются ссылками и советами. Web-дизайн здесь - область очень молодая и нуждающаяся в продвижении, а это можно сделать только совместными усилиями. Кроме своего и чужого опыта, других источников информации практически нет, а профессиональных web-дизайнеров на рынке Интернет-сервиса не так много, чтобы их интересы спорили и пересекались. Глядя с высоты мирового Интернета на творчество белорусских дизайнеров, можно радоваться тому, что и у нас есть на что посмотреть. И, не взирая на проблемы, связанные с развитием web-дизайна и популяризацией Интернета, многие web-мастера хорошо понимают, что они выбрали соответствующую времени профессию. Конечно, не обо всех хороших дизайнерах и оригинальных работах в этой статье было сказано. Комментарии от создателей и пожелания посетителей умопомрачительных сайтов принимаются по электронной почте. Буду рада узнать о достижениях белорусского web-дизайна, о которых имею пока недостаточно полные сведения, и донести интересную информацию до наших читателей.

   В интернет магазинах обязательно ведется несколько справочников, которые используются для управление курсами валют, определения стоимости доставки, учета стоимости проведения электронных платежей. Это позволяет вести цены в каталоге в валюте отличной от валюты оформления заказов. Справочник валюты обычно хранит курсы валют на текущий момент. Возможна интеграция справочника с источниками информации о курсах в интернете, например, можно привязать магазин к сайту компании Росбизнесконсалтинг.

   Управление пользователями

   Этот блок нужен для проведения регистрации покупателя (то есть ввода его контактной информации при оформлении заказа). Этот же блок позволяет производит авторизацию постоянных покупателей по их имени и паролю, это позволяет иметь в интернет магазине разные цены для разных групп покупателей, гибко задавать скидки. Очевидно, что этот блок должен предоставлять возможность покупателю изменять его данные в интерернет магазине в случаях. Когда они у него изменяются (адрес доставки, контактные телефоны, реквизиты предприятия и т.п.).

   Управление заказами

   Помимо формирования первичных документов по заказу и отправке их по почте покупателю и администратору интернет магазин должен уметь отправлять покупателям и администратору уведомления об изменении состояния заказа (получен администратором, принят к исполнению, товар зарезервирован, оплата получена, отгружен и т.п.). Кроме того, что этот блок позволяет администратору менять состояние заказа, он дает возможность покупателю просматривать список своих заказов с отметками администратора об их состоянии.

   Интеграция с офисными системами

   Наилучший эффект от внедрения в той или иной компании интернет магазина можно получить только при его полной интеграции с офисной системой торгового, складского и бухгалтерского учета.

   Алиса Бизяева
alicerelease@yahoo.com